기술및AS문의 ky201 as문의
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안녕하세요 라이트컴 입니다.
해당 제품과 충전아답터를 저희 AS센터로 보내주시면 확인 후 연락드리도록 하겠습니다.
보내실때 고객님 연락처와 증상, 구매일을 메모하여 함께 동봉해 주시고 선불발송으로
보내주시기 바랍니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> 답변을 안달아주셔서 다시 한 번 올립니다..
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> 3개월 전 ky201 스피커엠프를 구매해서 잘 사용하고 있습니다. 그런데 사용중에 갑자기 '퍽' 소리와 함께 전원이 나가서 애를 많이 먹었네요. 어댑터가 문제인가 해서 봤더니 어댑터엔 불이 잘 들어오고 별 이상이 없는 것 같습니다. 충전되다 안되다 되다 안되다 결국 안되네요.
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> 아무래도 전원 어댑터 단자와 라디오 단자 결합이 문제인 것 같은데 AS는 가능한가요?
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> 증상도 영상으로 찍어두었습니다. 답변 부탁드립니다.
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해당 제품과 충전아답터를 저희 AS센터로 보내주시면 확인 후 연락드리도록 하겠습니다.
보내실때 고객님 연락처와 증상, 구매일을 메모하여 함께 동봉해 주시고 선불발송으로
보내주시기 바랍니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> 답변을 안달아주셔서 다시 한 번 올립니다..
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> 3개월 전 ky201 스피커엠프를 구매해서 잘 사용하고 있습니다. 그런데 사용중에 갑자기 '퍽' 소리와 함께 전원이 나가서 애를 많이 먹었네요. 어댑터가 문제인가 해서 봤더니 어댑터엔 불이 잘 들어오고 별 이상이 없는 것 같습니다. 충전되다 안되다 되다 안되다 결국 안되네요.
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> 아무래도 전원 어댑터 단자와 라디오 단자 결합이 문제인 것 같은데 AS는 가능한가요?
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> 증상도 영상으로 찍어두었습니다. 답변 부탁드립니다.
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