km187 사용 1~2시간 잘사용하다가 안된다 썼는데 답변 아래와 같이 써 주셨습니다.
근데.. km187 드라이브 검색을 하니.. 마땅한 드라이브 검색이 안나오고
usb2.0 스마트km링크 라고.. 써있는데 usb3.0단자 맞는지라 써주시면..
제가 어찌 하야 할지 모르겠네요
연결이 되다 안되다 계속 떠서... (마우스 컴퓨터 두대다 작동이 아에 안됨... 결국 뽑을수 밖에 없음)

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기술지원 및 A/S상담 내용
 
 안녕하세요 라이트컴 입니다.

저희 자료실에 있는 드라이버로 동작이 안되는지의 여부와 PC의 USB단자가

USB 3.0 단자가 맞는지 확인해 주시기 바라며 가능하면 다른 컴퓨터에서도

동작이 안되는지를 테스트하여 주시면 제품문제인지 다른 원인인지를 파악 할

수 있습니다. 확인 후 연락을 부탁드리겠습니다.

감사합니다.


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> 한두시간 사용 잘하다가 갑자기 안되네요..
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