안녕하세요 라이트컴입니다.

문의하신 제품의 키패드 부분은 노트북의 기능과는 차이점이 있어

터치패드와 터치패드 하단의 클릭버튼의 동시연동이 안되는 부분이 있습니다.

드래그를 하려면 더블터치 후 터치를 유지한 상태에서 이동하실 수 있으며

터치를 해제하면 드롭기능이 됩니다.

저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.


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> 윈도우10 이나 갤럭시노트10 에서 드래그앤 드롭이 안되네요
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> AS상담 게시글에서 검색 해서 같은 증상 있는걸 찾아 보니 윈도우10에서 터치 패드 밑에 있는
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> 좌측 버튼이랑 같이 누르라고 되어 있던데 윈도우10에서도 그것도 안되고 터치패드에서 드래그를 사용 하라고 되어
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> 있는데 그것도 사용이 안됩니다.  물론 윈도우10이랑 안드로이드 다 해봤지만 안됩니다.
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> 왜 안되는지 알고 싶습니다.
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