기술및AS문의 ST045 동글이 인식불가 관련 문의
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안녕하세요.
작년 정확한 기일은 기억나지않고
자동차 튜닝샵에서 XM천정모니터를 설치하면서 ST045동글이를 함께 구입하여 사용중입니다.
iOS 업데이트이후 인식 관련하여
동글이 펌웨어 업데이트를 하면 인식이 다시 된다고하길래
펌웨어업데이트차 본 사이트에서 자료도 찾아보고 다운받아 시도해보려고하였으나
ST045가 PC에서 인식되질 않으니 더이상 진행조차 불가하네요 ㅠㅠ
새로운장치나 알수없는 장치로도 인식되지 않고..
동글이는 USB연결하면 파란불빛이 들어오는데
PC에서 읽혀지지가 않아요.
업데이트메뉴얼에 나와있는것처럼
펑션버튼을 누른채 USB연결 후 약 3초 후 버튼 떼기 를 하여도 인식이 안되네요 ㅠㅠ
어찌 처리해야할지요.. 도움좀 부탁드립니다.
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집에와서 다시 시도해본결과
데이터케이블을 기존 벌크제품 말고
다른케이블 (마이크로5핀 - 벨킨 데이터케이블)로 연결하니
컴터에서 읽히기는 합니다.
다만. 업데이트 메뉴얼에 나와있는 설명과는 다르게
<알 수 없는 USB 장치(장치 설명자 요청 실패)>로 나오고
그 이후 드라이버 업데이트 부분을 진행 할 수가 없네요 ㅠㅠ
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재부팅 후 연결하였더니
장치로는 인식이 되나, 드라이버 업데이트는 할 수 없으며
업데이트 메뉴얼상 1~10번 (드라이버 업데이트) 과정을 생략하고
펌웨어 업데이트로 넘어갔을경우
분홍색 아이콘으로 표시되고, swith 시 Fail이 뜨네요.,.
작년 정확한 기일은 기억나지않고
자동차 튜닝샵에서 XM천정모니터를 설치하면서 ST045동글이를 함께 구입하여 사용중입니다.
iOS 업데이트이후 인식 관련하여
동글이 펌웨어 업데이트를 하면 인식이 다시 된다고하길래
펌웨어업데이트차 본 사이트에서 자료도 찾아보고 다운받아 시도해보려고하였으나
ST045가 PC에서 인식되질 않으니 더이상 진행조차 불가하네요 ㅠㅠ
새로운장치나 알수없는 장치로도 인식되지 않고..
동글이는 USB연결하면 파란불빛이 들어오는데
PC에서 읽혀지지가 않아요.
업데이트메뉴얼에 나와있는것처럼
펑션버튼을 누른채 USB연결 후 약 3초 후 버튼 떼기 를 하여도 인식이 안되네요 ㅠㅠ
어찌 처리해야할지요.. 도움좀 부탁드립니다.
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집에와서 다시 시도해본결과
데이터케이블을 기존 벌크제품 말고
다른케이블 (마이크로5핀 - 벨킨 데이터케이블)로 연결하니
컴터에서 읽히기는 합니다.
다만. 업데이트 메뉴얼에 나와있는 설명과는 다르게
<알 수 없는 USB 장치(장치 설명자 요청 실패)>로 나오고
그 이후 드라이버 업데이트 부분을 진행 할 수가 없네요 ㅠㅠ
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재부팅 후 연결하였더니
장치로는 인식이 되나, 드라이버 업데이트는 할 수 없으며
업데이트 메뉴얼상 1~10번 (드라이버 업데이트) 과정을 생략하고
펌웨어 업데이트로 넘어갔을경우
분홍색 아이콘으로 표시되고, swith 시 Fail이 뜨네요.,.
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