제품문의 st045제품 연결중에서 연결되지 않습니다.
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안녕하세요 라이트컴입니다.
구매하신지 일주일 내외시라면 구매하신 판매처를 통하여 제품을 교체를 받아보시는걸 권장드리며
일주일이 지나셨다면 제품을 하단의 고객지원센터 주소로 보내주시면 점검을 해보도록 하겠습니다.
제품을 보내주실때 고객님의 성함 연락처 주소 구매하신날짜등을 간략히 메모하여
보내주실때만 선불로 발송해주시기 바랍니다.
저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.
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> 처음에 연결할 때는 휴대폰에 연결중으로 뜨면서 tv화면서 ready to display까지 뜨나
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> 곧 휴대폰에서 연결이 끊기면서 제품명이 보이지 않고 tv화면에는 ready to display로 계속 떠 있는 상태입니다.
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> 그 후 휴대폰으로 다시 연결할 수 있는 기기 검색을 하면 기기가 뜨지 않습니다.
> 휴대폰 기종은 v20입니다.
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구매하신지 일주일 내외시라면 구매하신 판매처를 통하여 제품을 교체를 받아보시는걸 권장드리며
일주일이 지나셨다면 제품을 하단의 고객지원센터 주소로 보내주시면 점검을 해보도록 하겠습니다.
제품을 보내주실때 고객님의 성함 연락처 주소 구매하신날짜등을 간략히 메모하여
보내주실때만 선불로 발송해주시기 바랍니다.
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> 처음에 연결할 때는 휴대폰에 연결중으로 뜨면서 tv화면서 ready to display까지 뜨나
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> 곧 휴대폰에서 연결이 끊기면서 제품명이 보이지 않고 tv화면에는 ready to display로 계속 떠 있는 상태입니다.
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> 그 후 휴대폰으로 다시 연결할 수 있는 기기 검색을 하면 기기가 뜨지 않습니다.
> 휴대폰 기종은 v20입니다.
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