안녕하세요 라이트컴입니다.

제품을 하단의 고객지원센터 주소로 보내주시면 점검을 해보도록 하겠습니다.

제품을 보내주실때 고객님의 성함 연락처 주소 구매하신날짜(구매내역서)등을 간략히 메모하여

보내주실때만 선불로 발송해주시기 바랍니다.
 
저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.


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> 네이버 쇼핑에서
> 7월 21일날 TK435 제품을 구매하여 사용하고 있었는데
> 약 3주정도 지났을 때부터
> 클립부분이 닫힌 상태로 동작을 안하거나
> 클립부분이 열린 상태로 동작을 하지않는 경우가 많아지고 있어서
> 수리가 가능한지 문의드립니다...
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> 그리고 판매업체에서는 구입한지 1개월이 지났기 때문에
> 왕복 택배비를 부담하라고 하는데
> 라이트컴에서는 누가 지불해야 되는겁니까?
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