기술및AS문의 스마트폰 무선 MHL 동글 문의
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안녕하세요 라이트컴 입니다.
연락이 안되어 답변으로 드립니다.
제품에 파란색 불빛이 보이는데도 동글자체 화면이 보이지 않는다면
다른 TV나 모니터에서 확인을 해 주기시 바라며 다른 기기에서도
인식이 안된다면 구매하신 판매처를 통해 교환을 받으셔야 합니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> ST045 스마트폰 무선 MHL 동글 관련입니다.
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> 제품을 받은지 일주일 정도 됐는데요,
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> 처음에는 인식이 됐는데, TV에서 전혀 인식을 안하네요...
>
> 어찌된건지요.
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연락이 안되어 답변으로 드립니다.
제품에 파란색 불빛이 보이는데도 동글자체 화면이 보이지 않는다면
다른 TV나 모니터에서 확인을 해 주기시 바라며 다른 기기에서도
인식이 안된다면 구매하신 판매처를 통해 교환을 받으셔야 합니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> ST045 스마트폰 무선 MHL 동글 관련입니다.
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> 제품을 받은지 일주일 정도 됐는데요,
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> 처음에는 인식이 됐는데, TV에서 전혀 인식을 안하네요...
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