기술및AS문의 젠더형 USB to RS232 시리얼 / bs775 호환 관련
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안녕하세요 라이트컴 입니다.
문의하신 제품은 드라이버가 윈도우7 까지만 지원하는 모델이며 제품정보에도 표기되어 있습니다.
윈도우8 또는 윈도우10에서 사용하실 수 있는 제품은 U9860 모델입니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> 쿠팡에서 usb to serial 을 구매 하였는데 윈도우 10 노트북 사용중입니다.
> 소형 씨디 디스크가 동봉해서 왔는데 노트북에 시디롬이 없어서 검색하여 bs775 드라이브를 설치 하였습니다.
> 장치관리자에서 드라이브 설치 하였는데 느낌표가 계속 떠있고 컴포트 4번에 삽입하여 체크 칩 버전을 해보니
> 실패라고 뜨네요. 혹시 윈도우 10은 호환이 안되는건가요?
> 혹시 몰라서 정보 스샷해서 보내드립니다.
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문의하신 제품은 드라이버가 윈도우7 까지만 지원하는 모델이며 제품정보에도 표기되어 있습니다.
윈도우8 또는 윈도우10에서 사용하실 수 있는 제품은 U9860 모델입니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> 쿠팡에서 usb to serial 을 구매 하였는데 윈도우 10 노트북 사용중입니다.
> 소형 씨디 디스크가 동봉해서 왔는데 노트북에 시디롬이 없어서 검색하여 bs775 드라이브를 설치 하였습니다.
> 장치관리자에서 드라이브 설치 하였는데 느낌표가 계속 떠있고 컴포트 4번에 삽입하여 체크 칩 버전을 해보니
> 실패라고 뜨네요. 혹시 윈도우 10은 호환이 안되는건가요?
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