안녕하세요 라이트컴입니다.

제품을 하단의 고객지원센터 주소로 보내주시면 점검을 해보도록 하겠습니다.

제품을 보내주실때 고객님의 성함 연락처 주소 구매하신날짜(구매내역서)등을 간략히 메모하여

보내주실때만 선불로 발송해주시기 바랍니다.
 
저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.


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> 5월 경에 G마켓에서 "BB356 MP3 컨버터 카세트 테이프" 라는 제품을 구매했습니다.
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> 메뉴얼 대로USB에 음원을 MP3로 담아 보았는데 음원별로 전후 15초 가량씩 녹음이 안되어 있습니다.
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> 그래서 자동 말고 수동으로 전체 음원을 녹음해서 자르려고 했더니 역시나 초반 시작 부분 15초가 녹음이 안되어 있습니다.
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> 이거 어찌 해야 하나요?
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