안녕하세요 라이트컴입니다.

제품의 매뉴얼이나 펌웨어는 별도로 없으며 해상도는 1920 * 1080 까지 지원합니다.

다만 신호를 변환해주는 컨버터 제품들은 케이블거리에 제약을 받으므로 HDMI케이블 길이의

한계가 5M 정도이며 VGA입력쪽은 직접 출력단자에 연결해 주셔야 합니다.

만일 거리가 멀지않은 상황에 문제가 발생할 경우 저희 고객센터로 AS를 보내주셔야 합니다.

감사합니다.


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> fw704를 구입해 해외 지인에게 선물했습니다.
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> 처음에 꼽았을때도 바로 작동하지 않고...
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> 프로젝트 모드를 복제, 확장 그리고 여러 해상도를 바뀌니까 겨우 작동했습니다.
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> 그렇게 TV를 틀어놓고 노래를 틀고 잠깐 1,2시간 볼일 보고 난 뒤에....
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> TV에서는 신호없음이 나왔고... 노트북에서는 현재 듀얼모니터가 작동중인걸로 나왔습니다.
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> 그렇게 해서 이리저리 1,2시간 정도 이리저리 만지니까 또 작동하였습니다...
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> 그러다가 또 안되고 ... 이제는 뭘 만져도 작동이 안되네요...
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> 해외에 있는지라 가져오기도 어렵고 테스트하기도 어렵습니다.
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> 어떤 문제일까요? 이 제품이 높은 해상도를 지원하지 않는다던가 그런 문제가 있나요?
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> 답변 부탁드립니다~
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> 접촉불량이라 생각해 여러가지 케이블을 교체(usb전원, hdmi케이블)을 해보았으나 되질 않았습니다.
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> 해당 제품에 대한 드라이버나 펌웨어가 있을가요?
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> 아니면 제품에 대한 메뉴얼 파일이 따로 있나요?
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