기술및AS문의 [맥북 부트캠프에서의 COMS CL520 동작 문의]
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안녕하세요 라이트컴 입니다.
죄송하지만 부트캠브를 사용하시는 경우에는 정상적인 운영체제가 아니다보니
USB 컨버터가 정상적으로 동작하지 못하는 경우가 많습니다.
별도의 드라이버로 해결이 불가능한 부분이므로 저희도 해결해 드릴 수 있는 방법이 없습니다.
양해를 부탁드립니다.
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> 안녕하세요,
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> 맥북프로 레티나 2017 기기에 COMS CL520 (USB-C + HDMI + 기가비트 랜 + USB 3.1 포트 조합)을 사용 중입니다.
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> MacOS로 부팅하여 사용할 경우 아무런 이상이 없으나, 부트캠프 윈도우 10으로 부팅하여 사용할 시에는 기기 인식이 안되는 문제로 문의 드립니다.
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> 아래에서 지원되는 윈도우 10용 드라이버도 설치하여 보았지만 효과가 없네요.
> http://as.comsmart.co.kr/bbs/board.php?bo_table=as_pds&wr_id=373&sca=
>
> 장치관리자에서는 첨부된 파일과 같이 인식 실패 메시지가 표시됩니다.
>
> 도움을 받을 수 있을까요?
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죄송하지만 부트캠브를 사용하시는 경우에는 정상적인 운영체제가 아니다보니
USB 컨버터가 정상적으로 동작하지 못하는 경우가 많습니다.
별도의 드라이버로 해결이 불가능한 부분이므로 저희도 해결해 드릴 수 있는 방법이 없습니다.
양해를 부탁드립니다.
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> 안녕하세요,
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> 맥북프로 레티나 2017 기기에 COMS CL520 (USB-C + HDMI + 기가비트 랜 + USB 3.1 포트 조합)을 사용 중입니다.
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> MacOS로 부팅하여 사용할 경우 아무런 이상이 없으나, 부트캠프 윈도우 10으로 부팅하여 사용할 시에는 기기 인식이 안되는 문제로 문의 드립니다.
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> 아래에서 지원되는 윈도우 10용 드라이버도 설치하여 보았지만 효과가 없네요.
> http://as.comsmart.co.kr/bbs/board.php?bo_table=as_pds&wr_id=373&sca=
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> 장치관리자에서는 첨부된 파일과 같이 인식 실패 메시지가 표시됩니다.
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> 도움을 받을 수 있을까요?
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