안녕하세요 라이트컴 입니다.

가능하시면 다른 스마트폰으로 같은증상이 나오는지를 확인하시고 증상이 동일할 경우

아래의 저희 고객센터 주소로 제품을 보내주셔야 합니다. 보내실때 고객님 연락처와

증상, 구매일을 함께 메모하여 보내주시기 바라며 운임은 부담하셔야 합니다.

확인 후 연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.


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> 구입한지 1년 더 된것 같은데요. V10이용할때는 잘 되다 V30 으로 휴대폰 변경후부터 영상 음성 2초정도  버퍼링,화면 끊김,
> 자동 연결해제등의  문제가 있어 문의 드립니다.
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> 업그레이드 문제인가해서 펌웨어 4.0에서 6.0으로 해봤고 TV문제인가해서 다른 TV로 해봤지만 다르지 않네요.
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