기술및AS문의 충전 후 사용시간이 짧습니다
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안녕하세요 라이트컴입니다.
배터리쪽에 이상이 있거나 아답터쪽에 문제가 있을수 있기때문에 제품을 점검해봐야 할것같습니다.
하단의 저희 고객지원센터 주소로 보내주시면 아답터 쪽과 배터리쪽을 체크해보도록 하겠습니다.
보내주실때와 받으실때 택배비는 1년이 지나셨기때문에 고객님께서 부담을 하셔야 하며
보내주실때 메모지에 고객님의 성함 연락처 주소 구매하신 날짜 증상등을 메모하여 보내주시기 바랍니다.
수리비가 나올경우에는 따로 유선상으로 안내를 도와드리도록 하겠습니다.
저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.
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> ky201 사용 중입니다
> 구매한지 1년반정도 되었습니다
> 충전 후 사용시간이 너무 짧습니다
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배터리쪽에 이상이 있거나 아답터쪽에 문제가 있을수 있기때문에 제품을 점검해봐야 할것같습니다.
하단의 저희 고객지원센터 주소로 보내주시면 아답터 쪽과 배터리쪽을 체크해보도록 하겠습니다.
보내주실때와 받으실때 택배비는 1년이 지나셨기때문에 고객님께서 부담을 하셔야 하며
보내주실때 메모지에 고객님의 성함 연락처 주소 구매하신 날짜 증상등을 메모하여 보내주시기 바랍니다.
수리비가 나올경우에는 따로 유선상으로 안내를 도와드리도록 하겠습니다.
저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.
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