기술및AS문의 pv991 제품 사용중입니다.
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4k 환경에서 신호를 못잡습니다.
예전에 사용하던 모니터에서는 4k 30hz는 신호를 잡았었습니다. (크로스오버 324ks)
지금은 모니터를 바꾼상태인데(lg 32ud59), 입출력 모두 hdmi 2.0 케이블로 연결을 해도 신호를 못잡습니다..
기기에 전원도 연결했고 led도 잘 들어오는데 신호를 못잡네요.
(pv991 제품 사용하지 않고 바로 연결시 정상적으로 4k 60hz로 출력되는거 확인했습니다.)
케이블은 모두 새로 산 hdmi 2.0 케이블이고, 입출력을 합해도 3m도 안됩니다.
어떻게 해야 하나요??
예전에 사용하던 모니터에서는 4k 30hz는 신호를 잡았었습니다. (크로스오버 324ks)
지금은 모니터를 바꾼상태인데(lg 32ud59), 입출력 모두 hdmi 2.0 케이블로 연결을 해도 신호를 못잡습니다..
기기에 전원도 연결했고 led도 잘 들어오는데 신호를 못잡네요.
(pv991 제품 사용하지 않고 바로 연결시 정상적으로 4k 60hz로 출력되는거 확인했습니다.)
케이블은 모두 새로 산 hdmi 2.0 케이블이고, 입출력을 합해도 3m도 안됩니다.
어떻게 해야 하나요??
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