기술및AS문의 BW 300
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안녕하세요 라이트컴입니다.
우선 제품을 하단의 고객지원센터 주소로 보내주시면 점검을 해보도록 하겠습니다.
제품을 보내주실때 고객님의 성함 연락처 주소 구매하신날짜(구매내역서)등을 간략히 메모하여
보내주실때만 선불로 발송해주시기 바랍니다.
저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.
>
>
> 몇개월 전에 구입해 잘 사용하고 있었는데
> 어제부터 갑자기 인식이 되다 안되다 하네요.
>
> 펼치면 바로 스마트폰에서 인식이 되다가
> 한 1분 있다 다시 펼치면 또 인식이 되지 않고
> 이런식으로 반복이 되고 있습니다.
>
> 제가 어디서 구매했는지는 기억이 나지 않습니다. 쇼핑몰
> 몇 군데 다 검색 확인을 해봐도 나오지 않네요.
> (충전이 제대로 되지 않는 것 같기도 하구요..ㅜㅜ)
>
> 제품 생산년월일은 2020년 1월 제품입니다.
>
> 택배로 보내면 되는지요.
> 그리고 혹 센터로 가면 당일 확인 수리가 가능한지요?
>
우선 제품을 하단의 고객지원센터 주소로 보내주시면 점검을 해보도록 하겠습니다.
제품을 보내주실때 고객님의 성함 연락처 주소 구매하신날짜(구매내역서)등을 간략히 메모하여
보내주실때만 선불로 발송해주시기 바랍니다.
저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.
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> 몇개월 전에 구입해 잘 사용하고 있었는데
> 어제부터 갑자기 인식이 되다 안되다 하네요.
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> 펼치면 바로 스마트폰에서 인식이 되다가
> 한 1분 있다 다시 펼치면 또 인식이 되지 않고
> 이런식으로 반복이 되고 있습니다.
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> 제가 어디서 구매했는지는 기억이 나지 않습니다. 쇼핑몰
> 몇 군데 다 검색 확인을 해봐도 나오지 않네요.
> (충전이 제대로 되지 않는 것 같기도 하구요..ㅜㅜ)
>
> 제품 생산년월일은 2020년 1월 제품입니다.
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> 택배로 보내면 되는지요.
> 그리고 혹 센터로 가면 당일 확인 수리가 가능한지요?
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