제품문의 HDMI 캡처BR278에 대해 문의합니다.
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드라이버와 프로그램, 코덱은 전부 설치하고
USB에 꽂고 입력소스인 게임기도 연결하였는데 기기에 초록불이 들어오지 않고
프로그램을 실행하면 디바이스가 작동하지 않거나 에러라고 뜹니다.
살짝 빼면 초록불은 들어오지만 이번엔 아예 장치가 연결되지 않는다고 뜹니다.
다른 USB포트에도 꽂아보고 다른 연결된 USB는 마우스와 키보드 빼고
다 제거한 다음에 기기만 단독으로 꽂아봐도 마찬가지네요.
달리 해결할 방법 없을까요?
USB에 꽂고 입력소스인 게임기도 연결하였는데 기기에 초록불이 들어오지 않고
프로그램을 실행하면 디바이스가 작동하지 않거나 에러라고 뜹니다.
살짝 빼면 초록불은 들어오지만 이번엔 아예 장치가 연결되지 않는다고 뜹니다.
다른 USB포트에도 꽂아보고 다른 연결된 USB는 마우스와 키보드 빼고
다 제거한 다음에 기기만 단독으로 꽂아봐도 마찬가지네요.
달리 해결할 방법 없을까요?
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