기술및AS문의 cf831 연결오류
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안녕하세요 라이트컴입니다.
말씀해주신 제품의 드라이버는 따로 없으며 쓰시는 태블릿이 아닌
스마트폰이나 다른 장치에서 연결을 다시한번 해보시기 바라며
하단의 고객지원센터로 연락주시면 더 자세한 설명 도와드리겠습니다.
저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.
>
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> pc : 도시바 새틀라이트 c665
> 태블릿 : 삼성 shw-m480k
> 키보드 : 컴스 cf831
>
> 1. pc와 태블릿 : 블루투스 연결됨
> 2. 키보드와 태블릿 : 블루투스 연결됨
> 3. pc와 키보드 : 블루투스 연결안됨
> <오류증상>
> 1) pc 장치추가 : 장치검색시 키보드 검색됨
> 2) 키보드선택하여 연결코드 만들기 선택
> 3) 키보드에서 연결코드 숫자입력해도 다음버튼이 활성화 되지 않고, 엔터를 쳐봐도 반응이 없고
> "인증오류로 인해 장치추가 불가"메세지 뜸
>
> 키보드 드라이버는 따로 없나요??
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말씀해주신 제품의 드라이버는 따로 없으며 쓰시는 태블릿이 아닌
스마트폰이나 다른 장치에서 연결을 다시한번 해보시기 바라며
하단의 고객지원센터로 연락주시면 더 자세한 설명 도와드리겠습니다.
저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.
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> pc : 도시바 새틀라이트 c665
> 태블릿 : 삼성 shw-m480k
> 키보드 : 컴스 cf831
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> 1. pc와 태블릿 : 블루투스 연결됨
> 2. 키보드와 태블릿 : 블루투스 연결됨
> 3. pc와 키보드 : 블루투스 연결안됨
> <오류증상>
> 1) pc 장치추가 : 장치검색시 키보드 검색됨
> 2) 키보드선택하여 연결코드 만들기 선택
> 3) 키보드에서 연결코드 숫자입력해도 다음버튼이 활성화 되지 않고, 엔터를 쳐봐도 반응이 없고
> "인증오류로 인해 장치추가 불가"메세지 뜸
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> 키보드 드라이버는 따로 없나요??
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