기술및AS문의 Re: 무선마우스 RT683을 사용중인데 어제부터 2.4Ghz 무선연결이 안되고 있습니다.
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안녕하세요 라이트컴입니다.
제품(본체,리시버)을 하단의 고객지원센터 주소로 보내주시면 점검을 해보도록 하겠습니다.
제품을 보내주실때 고객님의 성함 연락처 주소 구매하신날짜(구매내역서)등을 간략히 메모하여
보내주실때만 선불로 발송해주시기 바랍니다.
저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.
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> 안녕하세요.
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> 무선마우스 RT683을 사용중인데 어제부터 2.4Ghz 무선연결이 안되고 있습니다.
> 마우스를 전원을 껐다 RF 연결쪽으로 켜면 녹색 LED로 10초 가량 점멸하다가
> 연결이 되지않고 멈춥니다. 마우스 버튼을 클릭하면 다시 반복됩니다.
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> 무선리시버 초기화나, 해결방법이 있는지 문의드립니다.
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제품(본체,리시버)을 하단의 고객지원센터 주소로 보내주시면 점검을 해보도록 하겠습니다.
제품을 보내주실때 고객님의 성함 연락처 주소 구매하신날짜(구매내역서)등을 간략히 메모하여
보내주실때만 선불로 발송해주시기 바랍니다.
저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.
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> 안녕하세요.
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> 무선마우스 RT683을 사용중인데 어제부터 2.4Ghz 무선연결이 안되고 있습니다.
> 마우스를 전원을 껐다 RF 연결쪽으로 켜면 녹색 LED로 10초 가량 점멸하다가
> 연결이 되지않고 멈춥니다. 마우스 버튼을 클릭하면 다시 반복됩니다.
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> 무선리시버 초기화나, 해결방법이 있는지 문의드립니다.
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