기술및AS문의 cctv를 구매했는데 작동이 안됩니다....
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안녕하세요 라이트컴입니다.
보드쪽에 이상으로 보여지며 하단의 고객지원센터 주소로 고객님의 성함 연락처 주소 구매하신날짜 (구매내역서) 증상
등을 메모하여 제품과 함께 선불로 발송해주시면 신속히 처리를 도와드리겠습니다.
저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.
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> 9월말에 cctv를 g마켓에서 구매하였고(DVR4 CH) 주문번호 : WN181
> 하드디스크는 별도로 구매했습니다...
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> 설치를 해서 화면까지는 나오는데 녹화가 되질않아 리셋을 했는데 부팅이 무한반복만 됩니다...
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> 기계에 물리적인 문제는 전혀 없는듯한데 다른 문제가 있는듯합니다..
> 하드디스크도 다른걸로 교체를 해봤는데 계속 무한반복이 됩니다...
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> 직접 가져가기는 그렇고 택배로 보내드릴수는 있는데 AS가 가능한지요...
> 카메라는 총 4개를 설치해놨고 연결만 하면 됩니다...
>
> 답변 부탁드릴꼐요!!!!
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보드쪽에 이상으로 보여지며 하단의 고객지원센터 주소로 고객님의 성함 연락처 주소 구매하신날짜 (구매내역서) 증상
등을 메모하여 제품과 함께 선불로 발송해주시면 신속히 처리를 도와드리겠습니다.
저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.
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> 9월말에 cctv를 g마켓에서 구매하였고(DVR4 CH) 주문번호 : WN181
> 하드디스크는 별도로 구매했습니다...
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> 설치를 해서 화면까지는 나오는데 녹화가 되질않아 리셋을 했는데 부팅이 무한반복만 됩니다...
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> 기계에 물리적인 문제는 전혀 없는듯한데 다른 문제가 있는듯합니다..
> 하드디스크도 다른걸로 교체를 해봤는데 계속 무한반복이 됩니다...
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> 직접 가져가기는 그렇고 택배로 보내드릴수는 있는데 AS가 가능한지요...
> 카메라는 총 4개를 설치해놨고 연결만 하면 됩니다...
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> 답변 부탁드릴꼐요!!!!
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