안녕하세요 라이트컴입니다.

고객님께 혼동을 드려서 죄송하며 아무 택배사나 착불로 보내주시기 바랍니다.

저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.


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> KY201 무선마이크가 이상이 있어서 AS를 보낸다고 이야기 하니까 착불로 보내도 된다고 해놓고
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> 그러면 어느 택배사로 보내면 되냐고 그러니까 아무런 택배사로 선불로 보내라는 말은 도대체 무슨
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> 말인거죠.. 지금 사람 가지고 장난 합니까..
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> 분명 무상AS 기간이기 때문에 저는 이곳에서 지정하는 택배사가 아닌 제가 원하는 임의의 택배사로
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> 착불로 보낼테니 그리 아시기 바랍니다.
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> 위탁 AS 센터를 따로 운영하지 않으면 이런거는 확실해야 하는거 아닌가요. 이런식으로 한다면
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> 누가 이 브랜드의 제품을 구매를 하겠냐는 말인거죠.. 어디 서울에 사는 사람들만 고객인거냐는거죠
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> 제발 좀 이런 분쟁이 생길만 일은 좀 없도록 바랍니다
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