기술및AS문의 라이트컴 COMS KY201 작동불가
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안녕하세요
구매는 올8월경이고요
작동하는지 확인만 하고 해외로 보냈습니다.
9월정도에 해외에서 다시 충전해서 1시간정도 사용을했는데 이후 전원이 나가더니
충전도 안되고 전원을 연결해도 작동이 전혀 안됩니다. 후레시는 들어오네요
실사용시간은 약 1시간인데 난감한 상황입니다.
기계고장이라면 국내로 가져와서 a/s를 받아야 할거같은데 배터리가 항공기에 반입불가라 떼버리고 본체만 가져와서 a/s를 받으면 되나요?
만약 배터리문제라면 해외에선 어떻게 조치를 해야되나요?
구매는 올8월경이고요
작동하는지 확인만 하고 해외로 보냈습니다.
9월정도에 해외에서 다시 충전해서 1시간정도 사용을했는데 이후 전원이 나가더니
충전도 안되고 전원을 연결해도 작동이 전혀 안됩니다. 후레시는 들어오네요
실사용시간은 약 1시간인데 난감한 상황입니다.
기계고장이라면 국내로 가져와서 a/s를 받아야 할거같은데 배터리가 항공기에 반입불가라 떼버리고 본체만 가져와서 a/s를 받으면 되나요?
만약 배터리문제라면 해외에선 어떻게 조치를 해야되나요?
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