기술및AS문의 DM181 해상도 관련 문의
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안녕하세요 라이트컴입니다.
제품을 하단의 고객지원센터 주소로 보내주시면 점검을 해보도록 하겠습니다.
제품을 보내주실때 고객님의 성함 연락처 주소 구매하신날짜(구매내역서)등을 간략히 메모하여
보내주실때만 선불로 발송해주시기 바랍니다.
저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.
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> 안녕하세요.
> 1월 초에 DM181을 구매하여 사용하고 있는데요
> 어제 갑자기 모니터 해상도 설정이 800x600 이상으로 설정되지 않습니다.
> 가끔 설정이 되기도 하는데 그럼 색감이 이상합니다..
> 회사에서 사용하는거라 다른 사람 컴터에 연결해봐도 동일하게 문제가 발생합니다.
> 해당 현상 해결을 위하여 어떤 방법이 있을지 질문드립니다.
> AS나 교환이 필요하다면 어떤 절차 및 비용으로 처리해주실 수 있는지 답변 부탁드립니다.
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제품을 하단의 고객지원센터 주소로 보내주시면 점검을 해보도록 하겠습니다.
제품을 보내주실때 고객님의 성함 연락처 주소 구매하신날짜(구매내역서)등을 간략히 메모하여
보내주실때만 선불로 발송해주시기 바랍니다.
저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.
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> 안녕하세요.
> 1월 초에 DM181을 구매하여 사용하고 있는데요
> 어제 갑자기 모니터 해상도 설정이 800x600 이상으로 설정되지 않습니다.
> 가끔 설정이 되기도 하는데 그럼 색감이 이상합니다..
> 회사에서 사용하는거라 다른 사람 컴터에 연결해봐도 동일하게 문제가 발생합니다.
> 해당 현상 해결을 위하여 어떤 방법이 있을지 질문드립니다.
> AS나 교환이 필요하다면 어떤 절차 및 비용으로 처리해주실 수 있는지 답변 부탁드립니다.
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