제품문의 블루투스 마우스 WE049 제품 끊김현장 문의
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안녕하세요 라이트컴 입니다.
마우스를 안드로이드 스마트폰에 연결하셔서 같은증상이 나타나는지를 확인해 보시기 바랍니다.
마우스 자체의 불량이라면 기기를 바꾸어 연결했을때 같은현상이 나타나야 합니다.
확인 후 연락을 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
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> 블루투스 마우스 WE049 제품을 사용하고 있는데요.. 처음엔 가끔 끊김현상 때문에
> 마우스를 몇번 클릭하면 되었습니다. 끊김현상 해결방안도 찾아서 해봤는데
> 지금은 마우스를 잠시 사용안하면 아예 움직이지 않습니다.
> 전원버튼을 껐다 켜야 움직이고 다시 잠시 사용안하면 움직이지 않는데 해결방법이 궁금합니다.
> 기기문제인지 해결방법이 있는지...
> 블루투스 연결이 안되는건 아니고 연결은 다 되어있습니다.
> 장치관리자, 제어판 등에서 해결방법 다 해봤으나 해결이 안됩니다.
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마우스를 안드로이드 스마트폰에 연결하셔서 같은증상이 나타나는지를 확인해 보시기 바랍니다.
마우스 자체의 불량이라면 기기를 바꾸어 연결했을때 같은현상이 나타나야 합니다.
확인 후 연락을 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
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> 블루투스 마우스 WE049 제품을 사용하고 있는데요.. 처음엔 가끔 끊김현상 때문에
> 마우스를 몇번 클릭하면 되었습니다. 끊김현상 해결방안도 찾아서 해봤는데
> 지금은 마우스를 잠시 사용안하면 아예 움직이지 않습니다.
> 전원버튼을 껐다 켜야 움직이고 다시 잠시 사용안하면 움직이지 않는데 해결방법이 궁금합니다.
> 기기문제인지 해결방법이 있는지...
> 블루투스 연결이 안되는건 아니고 연결은 다 되어있습니다.
> 장치관리자, 제어판 등에서 해결방법 다 해봤으나 해결이 안됩니다.
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