제품문의 무선 MHL_ST045 iOS11 Airplay 지원 펌웨어(6.0.0) 문제
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안녕하세요 라이트컴입니다.
하단의 저희 고객지원센터로 고객님의 성함 연락처 주소 구매하신날짜 증상등을
메모하여 제품과 같이 동봉하여 선불로 발송해주시기 바랍니다.
펌웨어 진행후 똑같은 ios 11.0.3 버전으로 테스트해본후 발송해드리도록 하겠습니다.
저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.
>
>
> 얼마전 타사의 무선미러링제품을 구매후 ios11에서 작동되않아 반품후
> MHL-st045를 다시 구매했는데요.
> 펌웨어는 정상적으로 설치했고 아이폰6s ios11에서 연결하고 테스트해보니
> Airplay로 연결은 되지만
> 영상이 번쩍번쩍(이전화면과 현재화면이 빠르게 교차로 번쩍번쩍)하면서 끊기는 현상이 심각합니다.
> 다른 아이폰6s ios10으로 바로 이어서 테스트해보니
> 번쩍번쩍하는 끊김이 발생하지 않았습니다.
> 거리가 멀다거나 네트워크상태가 불안한것과는 전혀 관계가 없어보입니다.(동일한 환경에서 ios버전만 달리 테스트)
> 현재 제가 사용하는 폰 ios11에서도 번쩍임 없이 정상 재생되도록
> 펌웨어를 업그레이드 해주시면 감사하겠습니다.
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하단의 저희 고객지원센터로 고객님의 성함 연락처 주소 구매하신날짜 증상등을
메모하여 제품과 같이 동봉하여 선불로 발송해주시기 바랍니다.
펌웨어 진행후 똑같은 ios 11.0.3 버전으로 테스트해본후 발송해드리도록 하겠습니다.
저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.
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> 얼마전 타사의 무선미러링제품을 구매후 ios11에서 작동되않아 반품후
> MHL-st045를 다시 구매했는데요.
> 펌웨어는 정상적으로 설치했고 아이폰6s ios11에서 연결하고 테스트해보니
> Airplay로 연결은 되지만
> 영상이 번쩍번쩍(이전화면과 현재화면이 빠르게 교차로 번쩍번쩍)하면서 끊기는 현상이 심각합니다.
> 다른 아이폰6s ios10으로 바로 이어서 테스트해보니
> 번쩍번쩍하는 끊김이 발생하지 않았습니다.
> 거리가 멀다거나 네트워크상태가 불안한것과는 전혀 관계가 없어보입니다.(동일한 환경에서 ios버전만 달리 테스트)
> 현재 제가 사용하는 폰 ios11에서도 번쩍임 없이 정상 재생되도록
> 펌웨어를 업그레이드 해주시면 감사하겠습니다.
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