로고

다온테마
로그인 회원가입
  • 기술지원 및 A/S상담
  • 기술지원 및 A/S상담

    기술지원 및 A/S 상담 관련은 온라인으로 실시간 답변 드립니다.
    월 ~ 금요일 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)

    (주)컴스마트는 고객만족 서비스를 위해 최선을 다하고 있습니다.

    기술및AS문의 라이트컴 COMS KY201 작동불가

    페이지 정보

    profile_image
    작성자 박해진 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물  (14.♡.156.198) HP : 01083120000
    댓글 댓글 0건   조회Hit 1,265회   작성일Date 17-11-23 14:14

    본문

    안녕하세요

    구매는 올8월경이고요
    작동하는지 확인만 하고 해외로 보냈습니다.
    9월정도에 해외에서 다시 충전해서 1시간정도 사용을했는데 이후 전원이 나가더니
    충전도 안되고 전원을 연결해도 작동이 전혀 안됩니다. 후레시는 들어오네요
    실사용시간은 약 1시간인데 난감한 상황입니다.

    기계고장이라면 국내로 가져와서 a/s를 받아야 할거같은데 배터리가 항공기에 반입불가라 떼버리고 본체만 가져와서 a/s를 받으면 되나요?

    만약 배터리문제라면 해외에선 어떻게 조치를 해야되나요?

    댓글목록

    등록된 댓글이 없습니다.