기술및AS문의 무선mhl동글 펌웨어 업데이트하려는데 usb인식이 안되요
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안녕하세요 라이트컴 입니다.
문의하신 제품은 저희 COMS 제품이 아니므로 업데이트가 불가능합니다.
감사합니다.
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> 제품산지는 거의 1년되가고 제품에는 tenkyo 라고 써있습니다. 무선 동글이구요
> 작은 빔프로젝트에 연결해서 사용했었는데 사자마자 했을때는 잘됬는데 지금은
> 미러링이 소리만 되서 샀던 홈페이지 가보니 ios 11 이라 제품펌웨어 업뎃하라하더군요
> 그리고 여기 홈페이지주소가 써있었습니다.
>
> 그리고 올려놓으신 파일 압축풀고 매뉴얼보면서 하려는데
> 중요한건 첫단계부터 안됩니다...
> 유에스비 노트북에 꽂고(노트북이 windows 7 ) 제품에 꽂는데 장치 인식이 아예안됩니다.
> 오류가 나는것도 아니고 그냥 평온해요. 새로운장치 검색 이런거 아예없구요..
> 하지도 못하고있어요 그래서 ㅜ 어케해야하죠
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문의하신 제품은 저희 COMS 제품이 아니므로 업데이트가 불가능합니다.
감사합니다.
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> 제품산지는 거의 1년되가고 제품에는 tenkyo 라고 써있습니다. 무선 동글이구요
> 작은 빔프로젝트에 연결해서 사용했었는데 사자마자 했을때는 잘됬는데 지금은
> 미러링이 소리만 되서 샀던 홈페이지 가보니 ios 11 이라 제품펌웨어 업뎃하라하더군요
> 그리고 여기 홈페이지주소가 써있었습니다.
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> 그리고 올려놓으신 파일 압축풀고 매뉴얼보면서 하려는데
> 중요한건 첫단계부터 안됩니다...
> 유에스비 노트북에 꽂고(노트북이 windows 7 ) 제품에 꽂는데 장치 인식이 아예안됩니다.
> 오류가 나는것도 아니고 그냥 평온해요. 새로운장치 검색 이런거 아예없구요..
> 하지도 못하고있어요 그래서 ㅜ 어케해야하죠
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