안녕하세요 라이트컴입니다.

우선 구매하신 제품을 보면 FN버튼 상단에 ( wifi display dongle + ) 라고 되어있는지 확인부탁드리며

+가 없다면 초창기 제품으로 펌웨어 업데이트가 불가능합니다.

+가 있는제품이라면 하단의 고객지원센터로 제품을 보내주시기 바랍니다.

보내주실때 고객님의 성함 연락처 주소 구매하신날짜 증상등을 메모하여

선불로 발송해주시기 바랍니다.

저희 고객지원센터를 방문해주셔서 감사합니다.


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> ios 업데이트 후 라이트컴 홈피에 있는 펌웨어 다운받아 순서대로 했고
> TV에 꽂은 후 6.0.0 이라고 잘 나왔습니다.
> 그런데, 동글 와이파이 검색도 안되고
> 제품설명서에 있는 ip주소(192.168.49.1) 도 연결 안됩니다.
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> 다시 컴퓨터에 꽂아보니 첨부와 같은 팝업이 떴습니다.
> 해결방법 알려주세요...
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