기술및AS문의 usb 랜카드 속도
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안녕하세요 라이트컴 입니다.
우선 USB 3.0 포트가 맞는지 여부와 다른 PC에 설치하여 테스트 하셔도
같은 증상이라면 저희 고객센터로 제품을 보내주셔야 할 것으로 보입니다.
보내실때 고객님 성함, 연락처, 주소와 불량증상 및 구매일을 함께 메모하여
보내주시기 바라며 확인하여 처리해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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> ITB 107 제품을 구매하여 사용중입니다.
> 드라이버도 다시깔아보고 usb 포트에도 다시꼽아봤으나
> 기가인터넷 사용중인데 인터넷 다운로드 속도가 120Mbps 정도밖에 나오지 않습니다.
> 업로드는 350Mbps 정도로 준수한데 어디가 문제인지 모르겠습니다.
> 다른 컴퓨터로 인터넷 속도를 측정하면 둘다 470Mbps 이상인데
> 기계가 문제인 것인가요? 아니면 드라이버 문제인가요?
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우선 USB 3.0 포트가 맞는지 여부와 다른 PC에 설치하여 테스트 하셔도
같은 증상이라면 저희 고객센터로 제품을 보내주셔야 할 것으로 보입니다.
보내실때 고객님 성함, 연락처, 주소와 불량증상 및 구매일을 함께 메모하여
보내주시기 바라며 확인하여 처리해 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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> ITB 107 제품을 구매하여 사용중입니다.
> 드라이버도 다시깔아보고 usb 포트에도 다시꼽아봤으나
> 기가인터넷 사용중인데 인터넷 다운로드 속도가 120Mbps 정도밖에 나오지 않습니다.
> 업로드는 350Mbps 정도로 준수한데 어디가 문제인지 모르겠습니다.
> 다른 컴퓨터로 인터넷 속도를 측정하면 둘다 470Mbps 이상인데
> 기계가 문제인 것인가요? 아니면 드라이버 문제인가요?
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