기술및AS문의 SS 488 PIN 입력문제
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안녕하세요 라이트컴 입니다.
윈도우8 부터 PIN번호 입력방식이 달라져서 처음 연결시 한번만 번호가 나타나며
이후에는 빈칸으로 표시됩니다. 빈칸으로 나올경우 노트북이나 태블릿 장치에서
먼저 임의의 숫자 (ex: 12345) 를 먼저 넣어주신 후 연결을 누르시자마자 블루투스
키보드에서 같은 숫자를 입력 후 엔터를 눌러주시면 서로 통신 후 연결되는 방식입니다.
말씀드린 방법으로 시도해 보시고 만일 연결에 문제가 지속될 경우 아래의 고객센터
연락처로 연락을 해 주시기 바랍니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> 블루투스 키보드를 사용하던 컴퓨터에서 페어링만 되어 있고 연결이 안돼서 재연결을 하려고 장치제거를 하고 다시 페어링을 시도하였습니다. PIN을 입력하라고 번호가 떴는데 한 번에 안되어서 다시 연결을 시도하려고 하니 PIN 번호는 다시 뜨지 않고 계속해서 PIN 입력하라는 내용만 뜹니다. 번호가 나와야 PIN을 입력해서 컴퓨터와 연결해 사용할텐데 연결을 못시키고 있습니다. 어떻게 하면 되는지요?
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윈도우8 부터 PIN번호 입력방식이 달라져서 처음 연결시 한번만 번호가 나타나며
이후에는 빈칸으로 표시됩니다. 빈칸으로 나올경우 노트북이나 태블릿 장치에서
먼저 임의의 숫자 (ex: 12345) 를 먼저 넣어주신 후 연결을 누르시자마자 블루투스
키보드에서 같은 숫자를 입력 후 엔터를 눌러주시면 서로 통신 후 연결되는 방식입니다.
말씀드린 방법으로 시도해 보시고 만일 연결에 문제가 지속될 경우 아래의 고객센터
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> 블루투스 키보드를 사용하던 컴퓨터에서 페어링만 되어 있고 연결이 안돼서 재연결을 하려고 장치제거를 하고 다시 페어링을 시도하였습니다. PIN을 입력하라고 번호가 떴는데 한 번에 안되어서 다시 연결을 시도하려고 하니 PIN 번호는 다시 뜨지 않고 계속해서 PIN 입력하라는 내용만 뜹니다. 번호가 나와야 PIN을 입력해서 컴퓨터와 연결해 사용할텐데 연결을 못시키고 있습니다. 어떻게 하면 되는지요?
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