안녕하세요 라이트컴입니다.

노트북에서 정상작동을 하신다면 제품은 정상으로 판단되며

제품불량으로 인해서 어디에선 나오지만 어디에선 안나오는 그런 사례는 없었기 때문에

다른 데스크탑에서 해보셔도 같은 증상이 나오신다면 아래의 저희 고객지원센터로

제품을 보내주시면 테스트를 해봐드리겠습니다.

저희 고객지원센터를 이용해주셔서 감사합니다.



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> "노트북 - FW704 - TV "를 연결하면 잘 나옵니다.
> 그런데 "컴퓨터 - FW704 - TV"를 연결하면 지원하지 않는 해상도라는 메세지만 계속 뜨네요.
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> 노트북과 컴퓨터 모두 해상도는 1920x1080 으로 설정후 테스트하였습니다.
> 혹시나해서 컴퓨터쪽 해상도를 1280x720 또는 800x600 으로 변경하고 해보아도 마찬가지로 나오지 않습니다.
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> 컴퓨터의 메인보드는 아래링크의 제품을 사용중이며 Intel CPU 내장그래픽을 사용하고 있습니다.
> http://prod.danawa.com/info/?pcode=1824487
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