안녕하세요 라이트컴입니다.

충전을 다 하셨는데도 같은 증상이 일어나신다면 우선 휴대폰에 등록되어있는

저희 블루투스 장치를 해제를 하신 후 다시 페어링을 해봐주시고 계속 같은 증상이 일어나신다면

사이트 하단에 고객지원센터 주소로 저희 제품을 보내주시면 확인하여 처리해 드리도록 하겠습니다.

보내실때 고객님 연락처와 증상, 구매일을 함께 메모하셔서 선불발송으로 보내주시기 바랍니다.

저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.



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> 5월 17일에 옥션으로 주문해서 받아 사용했는데 지난 일요일부터 소리가 들리질 않습니다.
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> 동봉된 잭을 이용해 카오디오에 꽃아 사용하며, 스마트폰과 블루투스로 연결합니다. 근데, 제품 고유의 LED 불빛 신호, 진동은 평소와 같은데 아무런 소리가 나질 않아 음악을 들을 수 없습니다.
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> 산 지 겨우 1개월 밖에 되지 않았는데, 갑자기 이렇게되니 당황스럽습니다. 답변 바랍니다.
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