기술및AS문의 mk301질문입니다.
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안녕하세요 라이트컴입니다.
유선상으로 안내는 해드렸지만 다시한번 글로 남겨드립니다.
아래의 저희 고객센터 주소로 제품을 보내주시면 되시며
보내주실때 고객님 연락처와 증상, 구매일을 함께 메모하셔서 선불발송으로 보내주시기 바랍니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> 11번가에서 5월 1일에 구매했구요 처음 받아봣을때는 미세한 전자음이 들리던데 혹시 정상인가요? 어제 스피커를 작동시켜보니 달그락달그락 소리가 들리고 소리가 제대로 크게 들리지 않더라구요, 제가 혹시 열어서 고정시킬수 있는 부분이 있나 해서 앞 뒤 다 열어봣는데 제가 할수있는 부분은 아닌것 같았습니다. 따로 떨어뜨린 적은 없습니다. as지원은 어떻게 받을수 있나요?
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유선상으로 안내는 해드렸지만 다시한번 글로 남겨드립니다.
아래의 저희 고객센터 주소로 제품을 보내주시면 되시며
보내주실때 고객님 연락처와 증상, 구매일을 함께 메모하셔서 선불발송으로 보내주시기 바랍니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> 11번가에서 5월 1일에 구매했구요 처음 받아봣을때는 미세한 전자음이 들리던데 혹시 정상인가요? 어제 스피커를 작동시켜보니 달그락달그락 소리가 들리고 소리가 제대로 크게 들리지 않더라구요, 제가 혹시 열어서 고정시킬수 있는 부분이 있나 해서 앞 뒤 다 열어봣는데 제가 할수있는 부분은 아닌것 같았습니다. 따로 떨어뜨린 적은 없습니다. as지원은 어떻게 받을수 있나요?
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