안녕하세요 라이트컴입니다.

유선상으로 더 자세한 내용을 듣고 난 뒤에 고객님께 안내를 해드리려했으나 번호가 없는 번호로 나오네요.

제품 자체를 점검을 해봐야 할듯합니다.

사이트 아래의 저희 고객센터 주소로 제품을 보내봐주시면 제품을 면밀히 점검을 한번 해보도록 하겠습니다.

택배로 보내실때 고객님 연락처와 증상, 구매일을 함께 메모하셔서 선불발송으로 보내주시기 바랍니다.

저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.





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> 아무리 기다려도 답변이 없네요?
> 페어링은 잘되고, 
> 재생, 전곡, 다음곡, 음량조절 버튼 눌러도 반응이 없네요. 
> 폰과 제품과의 호환문제인가요? 
> 제품은 XY304이구 폰기종은 갤S6엣지 입니다.
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