안녕하세요 라이트컴입니다.

유선상으로 안내를 해드리려 했으나 연락이 안되서 글로 남겨드립니다.

혹시 ES-01에 넣으신 CD가 일반 CD가 맞는지요??

CD-ROM 제품으로 DVD는 읽을수 없습니다.

만일 DVD를 읽어야 한다면 U3664 제품으로 교환 해서 사용 하셔야 합니다.

저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.


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> 집에 컴퓨터 사양이 Windows 10 pro, 64비트 운영체제 입니다.
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> 제가 구입한 CD-ROM인 (U3362 Coms USB 외장형시디롬 ES-01) 이 제품을 받고 연결해보니 읽히지가 않는데요..
> 방법이 없을까요? 어떻게 해야 하는지요...
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> Windows 10 pro 에서는 호환이 되지 않는건가요????
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