기술및AS문의 SS487 충전 문제 ..
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안녕하세요 라이트컴입니다.
아래의 저희 고객센터 주소로 제품을 보내주시거나 방문주시면 확인하여 처리해 드리도록 하겠습니다.
방문주실 경우 바로처리는 어려우며 맡겨주시면 수리 후 연락을 드립니다.
택배로 보내실때 고객님 연락처와 증상, 구매일을 함께 메모하셔서 선불발송으로 보내주시기 바랍니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> 충전 단자쪽에 문제가 있는건지
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> 충전기를 연결하여도 2~3초 후 LED 가 꺼집니다.
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> 단자쪽을 압박하는 형식으로 충전선이 연결된 상태에서 선가지곧 단자쪽을 눌러주고 있어야
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> LED 쪽에 계속 불이 들어오고 충전이 되더군요..
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> 혹시나 해서 찾아봤는데
>
> http://as.comsmart.co.kr/bbs/board.php?bo_table=as_support&wr_id=6327&sca=&sfl=wr_subject&stx=ss487&sop=and&page=2
>
> 해당글의 증상과 거의 유사하다고 보시면 됩니다.
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> 올해 2~3월즘에 옥션통해서 구매해서 쓴지 1년도 안됬는데 무상수리 가능한가요 ?
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> 그리고 직접 as 센터 방문하면 당일로 수리가능한지 여부도 알고 싶습니다.
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아래의 저희 고객센터 주소로 제품을 보내주시거나 방문주시면 확인하여 처리해 드리도록 하겠습니다.
방문주실 경우 바로처리는 어려우며 맡겨주시면 수리 후 연락을 드립니다.
택배로 보내실때 고객님 연락처와 증상, 구매일을 함께 메모하셔서 선불발송으로 보내주시기 바랍니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> 충전 단자쪽에 문제가 있는건지
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> 충전기를 연결하여도 2~3초 후 LED 가 꺼집니다.
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> 단자쪽을 압박하는 형식으로 충전선이 연결된 상태에서 선가지곧 단자쪽을 눌러주고 있어야
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> LED 쪽에 계속 불이 들어오고 충전이 되더군요..
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> 혹시나 해서 찾아봤는데
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> http://as.comsmart.co.kr/bbs/board.php?bo_table=as_support&wr_id=6327&sca=&sfl=wr_subject&stx=ss487&sop=and&page=2
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> 해당글의 증상과 거의 유사하다고 보시면 됩니다.
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> 올해 2~3월즘에 옥션통해서 구매해서 쓴지 1년도 안됬는데 무상수리 가능한가요 ?
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> 그리고 직접 as 센터 방문하면 당일로 수리가능한지 여부도 알고 싶습니다.
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