로고

다온테마
로그인 회원가입
  • 기술지원 및 A/S상담
  • 기술지원 및 A/S상담

    기술지원 및 A/S 상담 관련은 온라인으로 실시간 답변 드립니다.
    월 ~ 금요일 10:00 ~ 17:00 (점심시간 : 12:00 ~ 13:00)

    (주)컴스마트는 고객만족 서비스를 위해 최선을 다하고 있습니다.

    기술및AS문의 VGA to HDMI 컨버터 (FW335) 문제

    페이지 정보

    profile_image
    작성자 신동준 쪽지보내기 메일보내기 자기소개 아이디로 검색 전체게시물  (1.♡.115.95) HP : 01094343240
    댓글 댓글 0건   조회Hit 2,801회   작성일Date 17-04-21 15:14

    본문

    현재 3개의 모니터에 연결 중 입니다 (PC에 달린 영상 출력 단자: HDMI, DP, VGA(RGB) 각 1개씩).

    FW335를 이용, 모니터와 PC 연결 후 다중 디스플레이 설정화면에서는 정상적으로 세번째 모니터가 인식이 되지만 실제 모니터로는 신호가 출력 되질 않습니다.

    모니터 및 HDMI 케이블에는 문제가 없습니다.

    그리고 컨버터와 연결된 오디오 케이블을 빼거나 연결하면 이 역시 OS 상에서는 인식이 되는 것으로 보아 화면 출력쪽에 문제가 있는 것 같습니다.

    혹시 별도의 드라이버를 설치해야 하는지요?

    현재 사무실의 다른 PC에도 같은 방식으로 3대의 모니터를 연결중인데 (타사의 VGA to HDMI 컨버터 이용, 방식은 동일) 그 PC에서는 다중 디스플레이 설정시 세번째 모니터가 VGA to HDMI로 잡힙니다. 컴스 제품을 사용한 문제의 PC에서는 "일반 비 pnp 모니터"로 잡히구요.

    해결 방안 또는 AS 처리 방안을 알려주시기 바랍니다.

    댓글목록

    등록된 댓글이 없습니다.