기술및AS문의 전화연결이 너무 안되네요~~
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안녕하세요 라이트컴입니다.
우선 연락이 많아 전화연결이 어려운점 죄송한 말씀드리며 문의하신 컨버터 제품을
다른 모니터에서 확인해 주신 후 같은증상을 보일경우 구매하신 판매처를 통해 교환요청을
해 주셔야 합니다. 제품자체의 불량일 수 있습니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> [Coms] 컴스 VGA(RGB) to HDMI 컨버터 (오디오지원) 케이블 일체형 1.5M [FW119]
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> 5/6(토)에 받아서 5/9(화)에 LGPC에서 LG42TV에 연결했는데요..
> 1920X1080에서는 화면이 잘리고 가로로 노이즈가 심하게 나와서요~~다른 해상도에서도 노이즈는 정도에 차이는 있지만 다 나옵니다..
> 무슨 문제인지..해결점이 있는지 연락부탁주세요~~
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우선 연락이 많아 전화연결이 어려운점 죄송한 말씀드리며 문의하신 컨버터 제품을
다른 모니터에서 확인해 주신 후 같은증상을 보일경우 구매하신 판매처를 통해 교환요청을
해 주셔야 합니다. 제품자체의 불량일 수 있습니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> [Coms] 컴스 VGA(RGB) to HDMI 컨버터 (오디오지원) 케이블 일체형 1.5M [FW119]
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> 5/6(토)에 받아서 5/9(화)에 LGPC에서 LG42TV에 연결했는데요..
> 1920X1080에서는 화면이 잘리고 가로로 노이즈가 심하게 나와서요~~다른 해상도에서도 노이즈는 정도에 차이는 있지만 다 나옵니다..
> 무슨 문제인지..해결점이 있는지 연락부탁주세요~~
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