안녕하세요 라이트컴입니다.

아래의 저희 고객센터 주소로 제품을 보내주시면 확인하여 처리해 드리도록 하겠습니다.

보내실때 고객님 연락처와 증상, 구매일을 함께 메모하셔서 선불발송으로 보내주시기 바랍니다.

저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.


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> 모델명 : CL-520
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> 위 모델을 1월에 구매하고 지난 2월에 1~2회 사용하였습니다. 최초에 사용시 정상 작동을 하여 HDMI 출력이 정상적으로 동작하다가, 갑자기 HDMI 연결이 되지 않고, 제품이 엄청 뜨거워지기만 하여 A/S 요청을 드립니다.
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> 기가비트랜은 동작여부도 확인 해보지 못했습니다.
> 현재는 USB 포트나 HDMI , 기가비트랜 어느것도 동작하지 않습니다.
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> 기가비트랜이 없는 타사의 USB Type-C 3.1 to HDMI 는 정상적으로 같은 기기에서 동작을 합니다.
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