죄송하지만 문의하신 제품은 저희 라이트컴에서 수입하는 모델이 아니라서

기술지원을 담당하는 해당 입원 연락처를 안내해드린 내용입니다.

양해 부탁드립니다.


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> 안녕하세요 라이트컴입니다.
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> 충전식 제품의 배터리소모 문제로 인한 설정으로 보이며 자세한
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> 기술문의는 02-793-0502 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.
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> 고객센터에서 제대로 답변할수 있는 문제가 아니면 이렇게 답변 주실 게 아니라, 내부에서 기술문의답변 주실 수 있는 곳으로 제 질의를 전달해 주시고 검토후에 해당 부서에서 제게 연락하도록 해주셔야 하는것 아닌가요?
> 제가 애초에 문의드린 것이 "기술문의"로 선택해서 질의한 것인데요.
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> 여력이 안되시고 바쁘셔서 그런 것으로 이해하지만, 고객센터 운영 정책이 참 실망스럽네요.
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