기술및AS문의 ST045 비정상적 화면 출력
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ST045 제품을 사용하고 있습니다.
연결하는 휴대폰은 갤럭시 S7 EDGE이구요.
처음 연결 화면은 정상적으로 휴대폰이 홈 화면이 세로 나옵니다.
그다음 예를 들어 유투브를 실행을 시켜서 화면을 재생해서 큰 화면(와이드)으로 전환을 하면 화면이 비정상적으로 출력이 됩니다.
현재 제품으로 불과 이틀 전까지 아무런 이상없이 사용을 하였습니다.(동일한 휴대폰)
문제점들은 사진으로 첨부해서 보내겠습니다.
(사진 상태가 고르지 않은 점 이해해 주시고 용량 땜에 크게 확대한 사진만 보냅니다.)
그리고 하나 더
버전 4.0.0이라고 나오는데 펌웨어는 어떤거 해야하는요(제품에 플러스 표시가 있던데)
연결하는 휴대폰은 갤럭시 S7 EDGE이구요.
처음 연결 화면은 정상적으로 휴대폰이 홈 화면이 세로 나옵니다.
그다음 예를 들어 유투브를 실행을 시켜서 화면을 재생해서 큰 화면(와이드)으로 전환을 하면 화면이 비정상적으로 출력이 됩니다.
현재 제품으로 불과 이틀 전까지 아무런 이상없이 사용을 하였습니다.(동일한 휴대폰)
문제점들은 사진으로 첨부해서 보내겠습니다.
(사진 상태가 고르지 않은 점 이해해 주시고 용량 땜에 크게 확대한 사진만 보냅니다.)
그리고 하나 더
버전 4.0.0이라고 나오는데 펌웨어는 어떤거 해야하는요(제품에 플러스 표시가 있던데)
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