안녕하세요 라이트컴입니다.

죄송하지만 제품이미지안에 오타로 인해 무전원이라는 내용이 기재가 된 것으로 보입니다.

이론적으로 USB무전원허브는 4포트 이상은 나오는 제품이 없으며 그 이상의 제품은

전원이 별도로 지원되야만 가능한 부분으로 USB허브는 별도의 드라이버가 없으며

환불의 경우 저희 기술부와 확인된 내용을 구매하신 판매처와 말씀하셔서 처리를

요청해 주셔야 합니다. 불편을 드려 죄송합니다.


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> 이번에 포트가 많은 usb 허브가 필요하여 해당 제품을 구매하였는데
> 첨부파일의 제품 설명에는 분명히 10포트 무전원허브 / Self-power 모드 지원으로 나와있는데
> 전원 아답터를 연결하지 않으면 전원이 들어오지 않고 동작하지 않습니다.
> 해당 제품에 대한 드라이버를 업데이트해야 하나 하고 자료실을 찾아봐도 드라이버는 보이지 않네요.
> 어떻게 사용해야 하는지 방법이 있다면 알려주시기 바랍니다.
> 아니면 제품하자에 의한 것인지 그렇다면 환불 및 반품 여부 문의합니다.
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