기술및AS문의 DM810
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안녕하세요 라이트컴입니다.
저희 영상변환 컨버터 제품 중 444를 지원하는 모델은 없습니다.
보내주신 스크린샷으로는 번짐현상 부분은 확인이 어려워 보이며
환불의 경우 구매하신 판매처와 따로 상의를 하셔야 합니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
>
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> 12월 27일에 옥션 근호컴에서 구매했습니다.
> 바빠서 이제야 글 남깁니다.
>
> Nvidia 970 및 1070에서 4k 60Hz 444는 지원합니다만.
>
> 글자가 번지는 현상이 있고요. 계속 보니 눈이 너무 아픕니다.
> 원래 이제품 이런건지? 아니면 불량인지?
>
> 불량이라면 교환 원하구요
> 원래 이런거라면 제품 자체가 문제 있는거니, 환불절차가 좋을듯 합니다.
>
> 첨부파일에 스샷 찍이뒀으니 확인 바랍니다.
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저희 영상변환 컨버터 제품 중 444를 지원하는 모델은 없습니다.
보내주신 스크린샷으로는 번짐현상 부분은 확인이 어려워 보이며
환불의 경우 구매하신 판매처와 따로 상의를 하셔야 합니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> 12월 27일에 옥션 근호컴에서 구매했습니다.
> 바빠서 이제야 글 남깁니다.
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> Nvidia 970 및 1070에서 4k 60Hz 444는 지원합니다만.
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> 글자가 번지는 현상이 있고요. 계속 보니 눈이 너무 아픕니다.
> 원래 이제품 이런건지? 아니면 불량인지?
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> 불량이라면 교환 원하구요
> 원래 이런거라면 제품 자체가 문제 있는거니, 환불절차가 좋을듯 합니다.
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> 첨부파일에 스샷 찍이뒀으니 확인 바랍니다.
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