안녕하세요 라이트컴입니다.

다른 PC나 노트북에서 확인이 어렵다면 제품을 교환받으신 후 확인을 해 보시는

방법 외에는 없습니다. 구매하신 판매처를 통해 교환요청을 해 주시기 바랍니다.

감사합니다.


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> 이번에 이제품을 구입했는데 Dell XPS 13 노트북에 연결을 하니 장치관리자에 추가가 되긴하는데
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> USB나 LAN등이 인식이 안됩니다.
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> 노트북 포트는 썬더볼트3 라고 되어있습니다.
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