기술및AS문의 ky201 제품 충전 문제
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안녕하세요 라이트컴입니다.
충전단자의 경우 심각한 파손이 아니라면 수리가 가능하며
배터리의 경우에는 배터리 교체비용이 발생합니다.
아래의 저희 고객센터 주소로 제품을 보내주시면 확인하여
연락을 드리도록 하겠습니다. 보내주실때 고객님 연락처와
증상, 구매일을 함께 메모하여 선불발송으로 보내주식 바랍니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> ky201제품 사용 중인데...
> 충전 단자가 헐렁하고 충전기를 꼽아도 인식하지 못하고 충전이 되지 않습니다.
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> 배터리 충전 후 사용시간도 짧아진 듯한데..
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> 대략적인 수리 비용도 궁금하고, 수리 위해 보내야 할 경우 절차 궁금합니다.
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충전단자의 경우 심각한 파손이 아니라면 수리가 가능하며
배터리의 경우에는 배터리 교체비용이 발생합니다.
아래의 저희 고객센터 주소로 제품을 보내주시면 확인하여
연락을 드리도록 하겠습니다. 보내주실때 고객님 연락처와
증상, 구매일을 함께 메모하여 선불발송으로 보내주식 바랍니다.
저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.
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> ky201제품 사용 중인데...
> 충전 단자가 헐렁하고 충전기를 꼽아도 인식하지 못하고 충전이 되지 않습니다.
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> 대략적인 수리 비용도 궁금하고, 수리 위해 보내야 할 경우 절차 궁금합니다.
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