안녕하세요 라이트컴입니다.

USB 3.0을 지원하는 다른 PC에서 확인을 해 보셔야 할 것으로 보입니다.

제품자체의 불량여부가 맞는지를 확인 부탁드리겠습니다.

저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.


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> DM182를 구매하여 연결하였는데요.. 처음에는 한번 되더니 안됩니다.
> 노북에 모니터 2대를 사용하려고 하고 있고요..
> 한대는 RGB포트로 이미 연결하였고, USB-DVI 컨버터로 한대를 더 연결하려고 합니다.
> USB 3.0 포트에 연결하였는데.. 첨부와 같은 메시지가 뜨면서 안되네요.
> 드라이버는 여기 자료실에서 받아서 설치하였습니다
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> 계속해보니까 되긴하는데 해상도가 800x600으로 잡힙니다.
> 원래는 1920x1080으로 잡히는 모니터입니다.
> USB 3.0포트를 인지하지 못해서 그러는거 아닐까요?
> 답변부탁드립니다.
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