안녕하세요 라이트컴입니다.

죄송하지만 저희가 키보드테스트에 사용한 블루투스 동글제품도 CSR칩셋 모델입니다만

연결에 문제가 되었던 사례는 없었습니다. 키보드에 관련된 드라이버는 윈도우 자체에서

설치가 되는 부분으로 드라이버 문제로 키보드가 연결되지 않는 경우는 문의를 받은적이

없는 내용이어서 정확한 답변을 드리지 못해 죄송한 말씀드립니다.

저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.


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> 안녕하세요? 윈도우즈 7 64비트에 CSR 블루투스 동글꽂아서 사용중입니다.
> 오늘 SE521을 받았는데 연결이 되지 않습니다.
> 인식 및 페어링까지는 하는데, 서비스가 뜨질 않으면서 기계가 작동을 안합니다.
> 아무래도 드라이버가 제대로 깔리지 않는 것 같습니다.
> 윈도우즈에 원래 깔려 있는 블루투스 드라이버를 쓰라고 해서 기존에 스피커 연결해서 잘 쓰던 CSR 드라이버도 지웠는데 기껏 인텔걸로 깔고나니 이젠 스피커도 안됩니다. ㅠㅠ
> 어떻게 하면 좋을지요?
> 기술지원에 올라와있는 팁대로 블루투스 서포트 서비스도 자동으로 해뒀습니다.
> 블루투스 드라이버가 달라서 그런지 장치관리자 목록은 다르게 나오네요.
> 이 키보드와 호환이 잘 되는 블루투스 드라이버라도 알려주시면 고맙겠습니다.
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