기술및AS문의 pv991 4k 60hz 불능(30hz만 가능)
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노트북과 엘지티브셋탑을 4k 60hz 모니터에 연결 중입니다.(2in1out)
노트북을 4k 60hz 설정 시 화면이 출력되지 않고 30hz 설정 시만 출력이 됩니다.
케이블은 모두 hdmi 2.0 버젼으로 사용중이며,
pv991 없이 노트북과 모니터 직접 연결 시는 60hz 가동됩니다.
불량이면 교환해주시고 고장이면 as 절차 가르쳐주세요~
분명히 4k 60hz가 셀렉팅이 된다고 산 제품이니 조치를 부탁드립니다.
노트북을 4k 60hz 설정 시 화면이 출력되지 않고 30hz 설정 시만 출력이 됩니다.
케이블은 모두 hdmi 2.0 버젼으로 사용중이며,
pv991 없이 노트북과 모니터 직접 연결 시는 60hz 가동됩니다.
불량이면 교환해주시고 고장이면 as 절차 가르쳐주세요~
분명히 4k 60hz가 셀렉팅이 된다고 산 제품이니 조치를 부탁드립니다.
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