안녕하세요 라이트컴입니다.

아래의 저희 주소로 제품을 보내주시면 확인하여 처리해 드리도록 하겠습니다.

보내실때 고객님 연락처와 구매일을 함께 메모하여 보내주시기 바라며

운임은 반반부담으로 보내실때만 선불로 보내주시면 됩니다.

참고로 컨버터제품은 케이블 거리제한이 있으며 VGA케이블을 5M이내로 사용하셔야

하므로 프로젝터의 경우 천장에 매달려있으면 케이블거리가 10M이상의 거리가 되므로

컨버터제품의 사용이 불가능 하실 수 있습니다.

저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.


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> 3주전쯤에 HDMI to VGA 컨버터를 구입했엉.. 제품은 (주)라이트컴 제품입니다. 그런데
> 이제품이 VGA 를 연결해서 프로젝터로 보면 자꾸 깜박입니다. ㅠㅠ
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> 심할때는 거의 10초에 한번 깜박에서 제품을 사용할 수가 없네요...ㅠㅠ
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> 제가 동일한 제품을 2개 구입했는데 다른 하나는 깜박이지 않습니다.
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> 1개가 불량인듯 합니다. 어찌하면 될까요?
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