안녕하세요 라이트컴입니다.

문의하신 제품은 별도의 드라이버 및 펌웨어가 불가능한 모델입니다.

그리고 윈도우10 에서 지원이 안되는 현상 또한 없었으므로 예상되는

증상은 PC의 USB 컨트롤러에서 충돌이 나타나는 현상이 아닐까 싶습니다.

PC의 USB 컨트롤러 드라이버를 업데이트 해 보시거나 USB 허브를 통해

연결을 해 보시기 바라며 컨버터 제품에서는 설정할 수 있는 부분이 없습니다.

저희 고객센터를 방문해 주셔서 감사합니다.


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> 주문번호 : ITB341
> 모델명 : USB 외장 케이스(SSD), (M.2) Black
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> 윈도7에서는 인식이 되는데, 윈도10에서는 제대로 인식이 안됩니다.
> 윈도10 지원 드라이버 또는 펌웨어 파일 부탁드립니다.
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> 아니면, 인터넷에서라도 찾을수 있게 원제품 모델명이라도 알려주세요.
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> 수고하세요....(__)
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