기술및AS문의 6101번 USB AV Grabber에 대한 추가 질문 드립니다.
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AV Grabber 모델은 이전모델부터 윈도우7 64bit를 지원하던 제품이었습니다.
CD의 드라이버 설치로 장치가 연결되는것이 정상이므로 다른 PC에서도 설치가
안되는 증상이 동일한지 확인을 부탁드리겠습니다.
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> 해당 질문에서 추가 질문하려고 했는데 되지가 않아서 새로 글씁니다.
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> 1) 물론 기존의 CD를 가지고 설치해서 시험해 보았습니다. 예전에 윈도우7을 사용하기전 다른 컴퓨터로 사용해 보았었습니다. 그런데 윈도우7 64비트에서 되지 않아 이곳 홈에 올려진(윈도우7도 적용된다는 드라이버로) 드라이버로 설치한 뒤 사용하려 했으나 안된다는 뜻입니다.
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> 2) 이 제품 사용이 안되어서 서울까지 가지고 올라오라고 하는 것은 배보다 배꼽이 더 큰게 아닌가요~~~ 아마도 비용이 훨씬 더 들겠지요.
> 제 제품의 모델 및 S/N 사진을 붙임과 같이 보내드리오니 확인 및 답변 부탁드립니다.
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CD의 드라이버 설치로 장치가 연결되는것이 정상이므로 다른 PC에서도 설치가
안되는 증상이 동일한지 확인을 부탁드리겠습니다.
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> 해당 질문에서 추가 질문하려고 했는데 되지가 않아서 새로 글씁니다.
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> 1) 물론 기존의 CD를 가지고 설치해서 시험해 보았습니다. 예전에 윈도우7을 사용하기전 다른 컴퓨터로 사용해 보았었습니다. 그런데 윈도우7 64비트에서 되지 않아 이곳 홈에 올려진(윈도우7도 적용된다는 드라이버로) 드라이버로 설치한 뒤 사용하려 했으나 안된다는 뜻입니다.
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> 2) 이 제품 사용이 안되어서 서울까지 가지고 올라오라고 하는 것은 배보다 배꼽이 더 큰게 아닌가요~~~ 아마도 비용이 훨씬 더 들겠지요.
> 제 제품의 모델 및 S/N 사진을 붙임과 같이 보내드리오니 확인 및 답변 부탁드립니다.
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